Em empresas com maior volume de colaboradores sendo contratados mensalmente, a tarefa de medir o grau de desempenho em todos os skills solicitados pela vaga precisa ser cada vez mais objetiva, rápida e precisa. E um dos requisitos mais solicitados pelas equipes de alto desempenho é a fluência em inglês.

Ao contratar novos talentos, os candidatos se dizem fluentes e os recrutadores têm dificuldades de mensurar o nível real de conhecimento de cada participante na língua estrangeira solicitada.

O recrutador acaba tendo que duvidar sempre do que é anunciado pelo candidato no seu currículo e apostar em algum tipo de teste de nivelamento para ter a certeza do conhecimento real do indivíduo. E mais, algumas famosas ferramentas que existem no mercado para ajudar nessa tarefa acabam gerando resultados imprecisos, por avaliarem somente a capacidade de leitura e escrita, ignorando a desenvoltura de fala por exemplo.

Assim, para ajudar os profissionais de RH a descobrirem como avaliar a fluência de idiomas dos candidatos preparamos algumas dicas, confira:

 

Não acredite apenas na autoavaliação dos candidatos

Obviamente, comece por não acreditar apenas na autoavaliação dos candidatos. Ter bom nível de inglês já não é diferencial para nenhum profissional, mas requisito básico para diversas vagas. Assim, na ânsia de conquistar a vaga sonhada, muitos candidatos determinam seu nível de conhecimento acima da realidade, sem ter realizado nenhuma prova ou teste de nivelamento que comprove tal informação.

Ao acreditar na autoavaliação, muitas empresas somente percebem o erro ao solicitar tarefas ao colaborador, que estão além da sua capacidade. E sabemos que se tornar fluente em outro idioma do dia pra noite não é viável. 

Se a vaga realmente depende de um bom conhecimento do idioma solicitado, a autoavaliação deve ser um critério com baixo peso na seleção.

 

Não coloque outros funcionários para entrevistar os candidatos

É possível que em sua empresa existam outros colaboradores e gestores fluentes ou nativos no idioma solicitado. Esses geralmente são escalados para facilitar o processo, testando o nível de fluência do candidato. Entretanto, isso pode ser um erro, já que ser fluente não significa que seja treinado para testar o grau de conhecimento de outra pessoa.

Além disso, os avaliadores usam técnicas específicas para o processo seletivo dos candidatos e, por isso , solicitar a ajuda de um colaborador fora de contexto pode fazer com que, lá na frente, a sua empresa encare as consequências de uma contratação errada.

 

Compreenda qual a necessidade do setor 

Para contratar o candidato ideal é importante entender a qual tipo de situação ele estará exposto, para também utilizar isso como base para a entrevista de seleção. O candidato pode ter conhecimento satisfatório da língua em geral, mas pode ocorrer que determinados termos técnicos ou situações, ele não saiba se expressar e acabe atrapalhando uma negociação importante no futuro.

O contrário também ocorre, a empresa exige um grau muito alto de fluência, mas as tarefas solicitadas ao funcionário não condizem com tal exigência, desqualificando bons candidatos para o cargo. 

Portanto, durante a entrevista, tenha certeza de que o funcionário tem uma boa capacidade de comunicação para situações que ocorrem regularmente em seu futuro setor, explorando as principais habilidades de leitura, escrita e linguísticas que ele utilizará rotineiramente.

 

Solicite certificados de cursos e testes de proficiência

A formação em  cursos de idiomas é um bom indicativo para comprovação do grau de domínio do idioma. No entanto,  em muitas situações, o profissional pode ter finalizado o seu curso de idiomas, possuir um certificado,  e na prática, ainda não o dominar. E se sua empresa procura profissionais independentes no idioma, que possam participar de treinamentos e negociações, você precisa de candidatos que  comprovem o domínio da língua, tanto escrita como oralmente.

Sendo assim, solicitar testes de proficiência linguística é uma boa maneira de confirmar o nível dos candidatos, uma vez que eles indicam com precisão o nível de fluência de um indivíduo.

 

Procure conhecer os diversos tipos de testes de proficiência

Entrando no tema de testes de proficiência, aqui acendemos um alerta. Existem centenas de tipos de testes, inclusive alguns online que vendem o conceito de acelerar os processos do RH no recrutamento, ajudando a medir o grau de proficiência dos candidatos. 

Entretanto, muitos testes famosos são superficiais. Não são capazes de medir níveis de conhecimento técnico do idioma, ideais para alguns cargos, ou a capacidade de comunicação oral das pessoas, nivelando os candidatos de uma forma não muito realista.

Considere avaliar todos os tipos de testes prontos que existem por aí, qualificando qual sistema realmente entrega candidatos adequados para a sua empresa.

 

Contrate uma empresa especialista em nivelamento

Para contratar cargos que exijam alto desempenho do candidato, não há espaço para erros durante o processo de recrutamento. Assim, o melhor recurso é encontrar uma empresa parceira especialista em testes de proficiência e nivelamento que irão apoiar todo o processo seletivo, determinando com precisão quais candidatos têm o nível de conhecimento necessário para determinado cargo.

A VeZa Ensino atua em empresas de diversos portes, apoiando os setores de Recursos Humanos na contratação mais eficaz de candidatos fluentes. Se você está buscando um parceiro para sua empresa, entre em contato aqui.